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益阳管理处分中心紧急处置大面积网络故障
作者单位:      作者:监控分中心 高博    发布日期:2018-11-22      浏览次数:28300

编辑:曹馨尹   审核:汪平   编审:刘东发

 

11月16日10时57分,益阳管理处辖区泥江口、灰山港、横市、唐市、心田收费站出现无网络、内外线不通、视频掉线的情况,其后路面视频、隧道视频相继掉线。监控分中心立即采取应急处置措施。

11点分中心主要负责人、维护员、机电标工程师先后赶到监控大厅,进行网络故障排查并且邀请中通服网络安全工程师远程进行故障检查,最终发现故障原因为省中心某台设备某个端口关闭导致,非ARP攻击。

 

为了查清楚原因,16日下午2时,由分中心、中通服、机电标工程师组成的维护团队,开始对整个网络系统进行全面排查,对管理处分中心、朝阳收费站、泥江口收费站、灰山港收费站、横市收费站、心田收费站通信网络设备、物理链路、网络配置进行全面排查、优化、修改,18日下午2时30分益娄路段网络全部恢复正常,为期3天的网络故障得以顺利解决。

通过这次故障处置,机电人员对整个网络架构、通讯设备、物理链路了解更全面,磨合了分中心、站维护员、机电标人员之间协同处理故障的能力。

 

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